Για όσους συχνάζουν στο Facebook, θέλω να τους ενημερώσω πως κατά την άποψη μου, εξελίσσεται σε μια ασταθή πλατφόρμα, προσωπικών δεδομένων που μάλλον δεν είναι υπό διαχειρίσιμο έλεγχο. Και εξηγώ.
Είμαι μέλος απο το 2006 λόγω επαγγελματικής διαστροφής και έχω χρησιμοποιήσει την επαγγελματική, διαφημιστική πλατφόρμα απο το 2009, έχω αναπτύξει Σελίδες και γκρουπ, πέρα απο το περιεχόμενο με κείμενα, βίντεο και φωτογραφίες που ανέβασα στο προσωπικό μου προφίλ. Παράλληλα χρησιμοποιούσα σε κάθε αφορμή το “log in with Facebook” σε άλλες ιστοσελίδες καθώς και στις δικές μου για τους επισκέπτες.
Πριν μερικές μέρες άνοιξα το Facebook όπως κάνω καθημερινά και βρήκα να με “καλωσορίζει” ένα μήνυμα που έλεγε:
“Your Facebook account was suspended because your Instagram account phanhuonglong1381988 doesn’t follow our rules. You have 178 days left to appeal. Log into your linked Instagram account to appeal our decision.”
Με κλείδωσαν και με απέκλεισαν.
Δεν έχω κάποιο προφίλ phanhuonglong1381988 στο Instagram, παρα μόνο το ομώνυμο με του Facebook που δημιουργήθηκε αυτόματα μέσα απο το προφίλ μου εδώ και το οποίο δεν χρησιμοποιώ.
Δηλαδή αποκλείστηκα απροειδοποίητα διότι κάποιο άγνωστο σε μένα προφίλ στο Instagram, παρέβηκε τους κανόνες που σαν συνέπεια είχε να διαγραφεί το δικό μου προφίλ στο Facebook! Ποια η σχέση; Εν τω μεταξύ το προφίλ μου στο Instagram ισχύει κανονικά.
Και ούτε ένα email ειδοποίησης!
Κανονισμούς δεν έσπασα. Αν αναρωτιέστε, όσοι με παρακολουθούσαν θα ξέρουν πως δεν συνηθίζω να κάνω πολιτικά, άσεμνα, επιθετικά ή ρατσιστικά σχόλια. Τα δε τελευταία μου ποστ αφορούσαν φωτογραφίες απο την εκδρομή στην Πίνδο που πήγα τον Αύγουστο με τις μοτοσυκλέτες.
Στην προσπάθεια μου να ζητήσω να διορθωθεί το όποιο λάθος και να επαναφέρουν το λογαριασμό, κατέληξα να διαβάζω σελίδες επι σελίδων στο Help και πάντα να καταλήγω σε μια σελίδα αδιέξοδο, χωρίς κάποιο λινκ για appeal όπως αναφέρουν.
Περιττό να σας πω πως σκέφτηκα, “καλύτερα… είναι μια αφορμή για αποτοξίνωση” αλλά όπως είπα παραπάνω είναι τόσα πολλά που παίρνει η μπάλα (logins σε άλλα site, επαγγελματικό προφίλ διαφήμισης και developer καθώς και το “χτίσιμο” Σελίδων) που το προσωπικό προφίλ με τα 600 contacts και το όποιο ημερολόγιο με σχόλια και αναφορές είναι πταίσμα. Π.χ. η συνδρομή μου στο Spotify έσβησε και χρειάστηκε να μπω απο δεύτερη συσκευή που ήταν συνδεδεμένη ακόμα για να αλλάξω στοιχεία. Κι όχι εύκολα.
Οπότε ακόμα και για να ψάξω να βρω κάποια άκρη η μόνη επιλογή μου ήταν να φτιάξω ένα δεύτερο προφίλ, το οποίο δεν ξέρω πόσο σοβαρά πρέπει να το αντιμετωπίσω μετά από αυτά.
Σίγουρα δεν υπάρχει δόλος πίσω απο τον αποκλεισμό μου και πρόκειται για τεχνικό πρόβλημα που δεν αντιμετωπίζουν, μιας και με μια μικρή έρευνα που έκανα, το Reddit είναι γεμάτο με παρόμοιες ιστορίες. Κόσμος που αποκλείστηκε απροειδοποίητα χωρίς να έχει τρόπο να επαναφέρει το προφίλ του.
Άρα μπορεί να συμβεί στον καθένα, όσο τυπικός και να είναι.
Μήπως δεν υπάρχει διαχείριση;
Και το λέω αυτό γιατί επίσης είναι πολλές οι φορές που εντόπισα διαφημίσεις scam και με ύποπτα κίνητρα όπως διαφημιζόμενοι να παριστάνουν μεγάλους οργανισμούς.
Και αναρωτιέμαι: δεν υπάρχει το παραμικρό screening? Δεν ελέγχεται με κάποιο τρόπο; Διότι βλέποντας την δική μου περίπτωση διαγραφής, καταλήγω πως δεν την έκανε ανθρώπινο χέρι. Κάποια τρύπα υπάρχει σε σχέση με τη σύνδεση προφίλ στο Instagram, σίγουρα.
Απο εκεί και πέρα όμως μια αξιοπρεπή συμπεριφορά απέναντι στα μέλη οφείλει ο κάθε οικοδεσπότης. Δεν κατεβάζουμε προφίλ και προσωπικά στοιχεία χωρίς διασταύρωση και μετά να πρέπει το μέλος να αποδείξει πως δεν είναι ελέφαντας.
Πόσο μάλλον όταν μιλάμε για το site νούμερο 4 παγκοσμίως.
Κρίμα. Δεν είναι άξιο του διεθνούς του κύρους.
Μπορώ να εμπιστευτώ το Facebook;
